جيمزسن ( 1995 ) با اشاره به اين که قرن اطلاعات از سال 1957 در آمريکا آغاز شده اثرهاي فناوري ارتباطي در سازمان ها را به شرح زير بيان مي کند:
1- نسبت نيروهاي شاغل در بخش اطلاعات بيشتر از مجموع شاغلان بخش هاي صنعت و کشاروزي خواهد شد.
2- تجارت متکي بر فناوري اطلاعات است.
3- فرآيند اشتغال در جهت افزايش توليد است.
4- موفقيت با کارايي حداکثر فناوري حاصل مي شود.
...
روابط عمومي در دنياي امروز حياتي ترين بخش هر سازماني است که هدفش ايجاد کانالهاي ارتباطي درون و بيرون سازمان است. روابط عمومي ها امروزه با توجه به نقش حساس خود بايد چند گام جلوتر از زمان باشند. در اين رابطه به انواع روابط عمومي ها مدرن مي پردازيم:
الف- روابط عمومي الکترونيک
ب- روابط عمومي آنلاين
ج – روابط عمومي ديجيتال
د - روابط عمومي سايبر
تعريف فناوري نرم
سيستمهاي دانشي كاربردي و نشأت گرفته از علوم انساني ـ اجتماعي، دانش و علوم غيرمادي كه هدفشان حل مشكلات عملي بشر باشد، فناوري نرم ناميده ميشود.
فناوري نرم مفهوم جديدي نيست. هزاران سال است كه انسان در حال ايجاد و توسعهي فناوري نرم و بهرهبرداري از آن بوده است. اما بدليل تأثيرات عظيم صنعتي شدن و دستاوردهاي چشمگير علوم و فناوري طبيعي، فناوري نرم تحت پوشش فناوري سخت قرار داشته و بهعنوان گونهاي از فناوري، بهندرت بهطور آگاهانه توسعه يافته است.
اخيراً رفتار بسياري از مردم به عنوان مصرفكنندگان با تأكيدي تازه بر مصرف روحي مطرح شده است. براي رفع اين نياز، آرايهي عظيمي از دانش فرهنگي و منابع فرهنگي در قالب محصولات فرهنگي تدوين و به بازار مصرف ارائه شده است.
شرايط ظهور و اهميت فناوريهاي نرم
حركت به سمت جامعهي دانشي
اهميت روز افزون توليد فكر و تحقيق و توسعه
يافتن راهحلها براي بهبود سازگاري محيطزيست و نظام اجتماعي
پشتيباني از خشنودي فكري و آرامش خيال
نرم كردن بسياري از سختافزارها و فعاليتهاي سختافزاري
انساني نمودن هر چه بيشتر سختافزار
موضوعاتي هستند كه فناوريهاي نرم از طريق تركيب دانش تكنيكهاي علوم طبيعي و علوم فرهنگي ـ اجتماعي به آنها ميپردازد.
انسان در نگاه فناوري نرم
در حالیکه در فناوری نرم، بدن انسان بهعنوان یک کلیت زنده با شعور، احساس، افکار و ارزشها تلقی میشود. فناوری سخت بر این عوامل انسانی نیز تاکید میکند اما خیلی دلواپس ظرفیت و واکنش انسان به سمت «خارج» و «ماده» است، در حالیکه فناوری نرم بیشتر به فعالیتهای روانشناختی بشر، مانند درک، احساس، حالت، فکر، الگوهای فکری، ارزشها، سنتها، عادت، شخصیت و توانمندی کنترل فعالیتهای روانشناختی توجه دارد.
بنابراین، پارامترهای اصلی فناوری نرم عوامل گوناگون روانشناختی، اجتماعی و فرهنگی هستند.
فناوري نرم و نوآوري
مشخصههاي نوآوري در فناوريهاي نرم و سخت
از رده خارج شدن فناوريهاي سخت، بهدليل ظهور اختراعات جديد (نوآوري در سختافزار)
نوآوري در فناوري نرم غالباً با تغييرات در شيوه زندگي، ارزشها، سطح تقاضاها و الگوهاي فكري مردم آغاز ميشود.
قوانين، مقررات، سيستمها و نظامها، نوآوري در فناوري نرم را محدود ميسازند در حاليكه نوآوري در فناوري سخت چنين نيست.
نوآوري در فناوري نرم مستلزم تخريب فعال قوانين و مقررات قديمي است.
ضرورت تحقيقات در زمينه فناوريهای نرم
اهميت روز افزون علوم و فناوريهاي نرم در جهت حمايت از فعاليتهاي فکري انسانها.
اهميت روز افزون علوم و فناوريهايي که به پديدههاي اجتماعي ميپردازند.
اهميت روزافزون علوم و فناوريهايي که قادر به مشارکت در ايجاد جامعهاي باشند که مردم بتوانند به راحتي و با آرامش خيال در آن زندگي کنند.
اهميت روزافزون علوم و فناوري براي کاربرد درست سخت افزار.
چين و فناوري نرم
گر چه چين به اهميت تحقيق در اين حوزه در زمان اخير واقف شده (مثلاً مركز تحقيقات اخلاق كاربردي آكادمي علوم اجتماعي چين تشكيل شده است) اما، هنوز خلاء بزرگي در تحقيقات فناوري نرم، بهويژه در حوزه توافقات نهادي وجود دارد. در قوانين سيستماتيك (نظام يافته)، مقررات و ديگر نهادهاي متمركز بر تحقيق، توسعه، كاربرد و صنعتيسازي فناوري ژن و استفاده و حفاظت از منابع ژنتيك كمبود وجود دارد. به علت اينكه اين كشور در قانون گذاري جهت حفاظت از منابع ژنتيكي متوقف مانده است، چين در حفاظت قسمتي از نقشه ژن جمعيت خودش شكست خورد.
امريكا و فناوري نرم
در ايالات متحده، بروز پديدههاي متعدد، محيط نهادي مناسب را براي ثمردهي انقلاب صنعتي دوم ايجاد کرد. اين پديدهها شامل نوآوري عظيم سيستم مالکيت معنوي، توسعه سريع سيستم نهاد تحقيقات، مفهومسازي، تئوريسازي و گسترش فناوري مديريت علمي، ايجاد فنون توليد دستهاي، عموميسازي بازار سرمايه، توسعه شرکتهاي انحصاري و حمايت از قوانين ضد کارتل ايجاد شده طي اولين دوره شکوفايي الحاق شرکتها و سيستم مهاجرت باز بود. تمام اين موارد، محيط را براي ظهور انقلاب صنعتي دوم آماده نمود.
برگرفته از برداشتهايي از سخنراني مهندس باقري(انجمن روابط عمومی ایران)
روز چهار شنبه مورخ6/10/85 ساعت 30/4 بعدظهر سخنراني دكتر سيد محسن فاطمي تحت عنوان اثر بخشي ونفوذ( زبان ،رسانه و اثر بخشي) به همت انجمن روابط عمومي ايران در فرهنگ سراي ورشو واقع در خيا بان استاد نجات الهي بر گزار خواهد شد.

RSS امكان اشتراك مطالب سايت ها را به ما ميدهد. افرادي كه تمايل دارند از طريق آر.اس.اس مشتري شوند بايد قبل از آن برنامهاي را در كامپيوتر خود داشته باشند. كه به RSS-Reader معروف است .
RSS باعث مي شود سرعت شما در خواندن اخبار بيشتر شود زماني كه پاي اينترنت نشسته ايد و ميليونها صفحهاي كه در روي وب وجود دارند نميتوانيد بازديد كنيد در سايت ها معمولا مستطيل رنگي كه در آن كلمهيxml يا RSS يا feed نوشته شده است را در قسمتي از صفحات وجود دارد كه با كشيدن ماوس بر روي آن انتقال به نرم افزارهايي كه مي تواند اين خبرها را بخواند مانند Mozila ThuderBird يا Sharp Reader مشترك اين نشريات الكترونيك ميشويد فقط با يك كليك اخبار و ساير مطالب مورد علاقه تان را مي توانيد در رايانه خود مطالعه كنيد . ضمن اين كه باتنظيمات مورد دلخواه شما مثل هر 10 دقيقه يكبار از تازه ترين خبرها مطلع مي شويد.
در اينجا هشت موضوع مهم را كه در زمان توليد پادكست خود بايد رعايت كنيد،مورد بررسي قرار مي دهيم.
1-چيزي براي گفتن داشته باشيد. شما حتما مي توانيد براي يك ساعت صحبت كنيد ولي چنانچه شما صدايي ماندگار ويا حتي سرگرم كننده نداشته باشيد،كسي سراغ شنيدن مجدد پادكست شما نخواهد آمد.چنانچه پادكستي داريد كه فقط محتواي وبلاگ شما را به صورت صوتي پخش مي كند،وقت خود را تلف نكنيد وبه همان نوشتن متن در وبلاگ بپردازيد.
2-آمادگي داشته باشيد. قبل از شروع ،يادداشت هاي خود را آماده كنيد.تعداد كمي از افراد قابليت صحبت فالبداهه به مدت نيم يا يك ساعت را دارند.ياداشت هاي دقيق خود از قبل آماده كنيدو اگر قرار است باكسي مصاحبه كنيد،سوال هاي خود را از قبل بنويسيد.
3-كوتاه وساده بگوييد. پادكست هاي زيادي هستندكه سعي مي كنند يك يا نيم ساعت را به هر شكل وبا هر مطلبي پر كنند. امكا ن گوش كردن به پادكست هاي شما با كوتاه كردن آنها بيشتر خواهد شد.واين به اين معنا نيست كه پادكست هاي يك ساعته مناسب نيست. ولي شروع كاركه هنوز شنوندگان با شما آشنايي ندارند ودر واقع قرار است وقت خود را براي شنيدن صحبت هاي يك نفر جديد صرف كنند ،20تا30دقيقه مناسب تر است.
4-تميز كار كنيد. از ابزارهاي مناسب براي ضبط صدا استفاده كنيد. شنوندگان عادت به گوش دادن به كيفيت خوب راديو كرده اند واگر صداي شما شبيه ضبط صدا در يك حمام باشد ،قطعا گوش نخواهند داد.نحوه تولي وويرايش پادكست را ياد بگيريد. در زمان مصاحبه حرف گوينده را قطع نكنيد .زمان صحبت خود ومصاحبه شونده را دقت كنيد.
5-خودتان باشيد. اگر واقعا يك ژورناليست سر شناس ويا يك گوينده راديو نباشيد،ممكن نيست بتوانيد چنين موضوعي را به شنونده با تقليد،تلقين كنيد. سعي در تقليد صدا ويا صحبت در مورد موضوعاتي كه اطلاعي از آن نداريد نكنيد.حتي اگر موضوع سرگرم كننده باشد.
6-منحصر به فرد باشيد. پادكست هاي معروف با شنوندگان زياد،آنهايي هستند كه منحصر به فرد واصل هستند.مردم به موضوعات كپي برداري شده شما از سايرين ،گوش نخواهند كرد.ولي اگر منحصر به فرد باشيد،شنونده هاي خاص خود را خواهيد داشت. توليد پادكست مثل نوشتن،نياز به خلاقيت دارد.
7-برنامه دقيق وسر فصل مطالب پادكست خود را ارائه كنيد. در اين صورت شنوندگان از قبل مي دانند كه به چه چيزي ودر چه زماني قرار است گوش دهند.نرم افزارهاي توليد واستفاده از پادكست جديد حتي امكان بخش بندي برنامه ها را به شما مي دهند كه اين موضوع در ساختمندي برنامه هاي شما موثر است.
8-از موسيقي براي پر كردن زمان استفاده نكنيد. اگر قرار است در برنامه هاي خود از موزيك استفاده كنيد،از آن فقط به عنوان موزيك ونه براي پر كردن زمان استفاده كنيد.در انتخاب موزيك نيز دقت كنيد كه مناسب برنامه شما باشد واز موزيك هاي نا مناسب وناهنجار استفاده نكنيد.و دقت كنيد كه حتما رعايت حقوق مولف را در نظر داشته باشيد.وب سايت هايي وجود دارند كه به شما اجازه مي دهند در پادكست هاي غير تجاري خود از موزيك هاي آنها استفاده كنيد.
نمونه آن وب سايت http://www.magnat-une.com است كه مي توانيد پس از امضاء تعهد نامه موجود در وب سايت ،از موزيك هاي موجود درسايت براي مصارف غير تجاري در پادكست هاي خود استفاده كنيد.
منبع ماهنامه دنياي كامپيوتر وارتباطات
پادكست جديدترين تكنولوژي توليد و نشر محتواي صوتي در اينترنت است. به وسيله پادكست ميتوان صداي خود را در اينترنت منتشر كرد و ميتواند يك راديو آماتوري شخصي باشد.
واژه پادكست از طرف لغتنامه آمريكايي «آكسفورد» به عنوان واژه سال انتخاب شد. اين لغت نامه پادكست را اينطور معرفي كرده است: «برنامهاي راديويي كه ديجيتالي ضبط شده و براي دانلود و قرار دادن در دستگاههاي شخصي پخش صدا د در لغت نامه اينترنتي ويكي پديا هم در توضيح كلمه پادكست اينطور آمده است:
پادكست يا پادپخش يكي از روشهاي انتشار پرونده بر روي اينترنت و نام عمومي نوعي برنامه آوايي است كه توسط كاربران معمولاً بر روي يك پخش كننده موسيقي ديجيتال و عموماً يك آيپاد به شكل يك فايل صوتي ساخته شده، با استفاده از اينترنت بر روي رايانههاي خانگي و يا پخشكنندههاي ديجيتال پياده ميشود. اين روش در سال 2004 محبوبيت و گسترش يافت.
از وظايف مهم روابط عمومي ها ، اطلاع رساني دقيق و به موقع به سازمان و مخاطبان عام و خاص و ايجاد همنوايي در ابعاد درون و بيرون سازمان است ، که با ساختن تصوير ذهني مناسب از سازمان و برخورداري از ابزارهاي دقيق ارتباطي، مخاطبان را به استقبال از فعاليت ها و برنامه ها ترغيب و به توسعه روابط عمومي کمک مي کند.
بديهي است که امروزه ، روابط عمومي ها بايد همگام با تحولات و پيشرفت هاي روز دنيا حرکت کنند تا از هيچ نوع نوآوري و تکنولوژي ارتباطي و اطلاعاتي دور نمانند.
روابط عمومي قرن بيست و يکم را بايد جلوه اي از روابط عمومي الکترونيک دانست...