ازآن جايي كه فرهنگ سازي يك فعل اجتماعي است كه در ارتباط با گستره وسيعي از انسان ها سرو كار دارد و مي خواهد بررفتار وذهنيت تعداد زيادي از آدميان تاثير بگذارد يك عمل روابط عمومي است زيرا شناخت افكار عمومي وتاثير ونفوذ در آن يكي از وظايف وشايد مهمترين وظيفه روابط عمومي است.شناخت افكار عمومي نقش بسيار زيادي در فرايند فرهنگ سازي خواهد داشت به ايندليل كه فرهنگ و رفتار يك جامعه ناشي از نوع تفكر و انديشه حاكم بر اذهان مردم آن جامعه است و تغيير واصلاح فرهنگ يك جامعه با تغيير واصلاح فكر وانديشه مردم آن جامعه ممكن مي شود. ازاين رو روابط عمومي به عنوان نماينده رسمي وعلمي شناخت و مطالعه افكار عمومي اهميتي مضاعف مي يابد.
روابط عمومي به دليل وظيفه درون سازماني وبرون سازماني ،بيش از همه در اعتلا ورشد فرهنگ ورفتار با انسان سروكار دارد كه از زمينه ها و امكانات وابزارهاي خوبي جهت اين اعتلا قدم برداردوبا مخاطب شناسي براي اقناع ونفوذ در مخاطبين دست يابد.طريق شناخت علمي وصحيح مخاطبان به راهبردهاي معين واجراي برنامه هاي سازماندهي شده به اطلاع رساني وتدوين فرهنگ صحيح فردي واجتماعي بپردازد وبا تعميم وسيع براي ترويج و تبليغ يعني جاانداختن رفتارها والگوهاي مناسب رفتاري به مقوله "فرهنگ سازي" به اجرا در آورد.
تبليغ ،ترويج ، اقناع ، اطلاع رساني ، آموزش ، زمينه سازي ،فضاسازي و... روش ها و راهبردهايي است كه به عنوان وظايف و كاركردهاي روابط عمومي در فرايند فرهنگ سازي نقش موثري دارند.
با مطالعه در نقش و كاركردهاي روابط عمومي مي توان به امر "فرهنگ سازي" كه در درون هر يك از وظايف جاي دارد دست يافت.
ازسه وظیفه اصلی در فرهنگ سازی می توان به ۱-اطلاع یابی ۲-اطلاع شناسی ۳-اطلاع رسانی
اشاره کرد .و نقشهایی چون ۱-نقش نمایشی۲-نقش اظهاری۳-نقش مشورتی۴-نقش مذاکرهای۵-نقش تفسیری باید جدی گرفته شود که هر کدام جای بحث دارد.
