پايان نامه اينجانب  به شیوه پيمايشي در خصوص روابط عمومي الكترونيك درمقطع كارشناسي ارشد در سال 85 با موضوع "بررسي عوامل موثر در توسعه روابط عمومي الكترونيك مطالعه موردي(روابط عمومي هاي شركت آب و فاضلاب استان تهران) "دفاع شد.

چكيده پايان نامه من را در ادامه بخوانيد...

اینجانب امسال هم به دفتر همایش روابط عمومی الکترونیک مقاله ای با موضوع" روابط عمومي الكترونيك در خدمت رشد سازماني " ارائه دادم .

این مقاله حاصل پایان نامه من با موضوع "بررسی عوامل موثر در توسعه روابط عمومی الکترونیک "که در خصوص روابط عمومی های یک سازمان تحقیق شده بود نوشته شد.

 چکیده این مقاله در خلاصه مقالات سومین همایش روابط عمومی الکترونیک چاپ شده است  .چکیده این مقاله به شرح زیر است

پيشرفت فناوري در توليد،پردازش،انتشار و استفاده از اطلاعات سبب دگرگوني عميق در روابط بين انسان ها و سازمان ها شده است.امروزه در جوامع پيشرفته سازمان ها با استراتژي استفاده از فناوري هاي ارتباطي و اطلاعاتي در قلمرو اهداف خود در حركت هستند.در اين ميان روابط عمومي در هر سازمان يكي از اساسي ترين و مهم ترين واحد سازماني به منظور اطلاع رساني و پل ارتباطي قوي مابين كاركنان سازمان و محيط بيروني سازمان نقش ايفا مي كنند .اين واحد سازماني مي تواند رهرو تغييرات درسازمان باشد و با آموزش و ابزارهايي كه در اختيار دارد آگاهي هاي لازم را براي تسريع روند تغييرات ارائه نمايد.همچنين روابط عمومي با مهارت هاي لازم مي تواندبرمديريت عالي سازمان تاثير گذار باشد به طوري كه مديريت در روند تغييرات همراه شود. اگر استفاده از فناوري هاي ارتباطات واطلاعات رادر يك تغيير بنيادي ،موثر ومثبت بدانيم با اين پذيرش روابط عمومي جلوه اي نوين مي يابد كه يكي از راههاي ارائه اين جلوه تغيير روابط عمومي از حالت سنتي به الكترونيك است. روابط عمومي الكترونيك با استفاده از فناوري ها ي ارتباطي و اطلاعاتي با اطلاع رساني هاي سريع و بهنگام و توجه به اصل مخاطب محوري مي تواند فعاليت هاي خود را با سنجشش برنامه هاي دقيق استوار كند.به طوري كه با ارائه خدمات بهينه ،شفاف سازي اطلاعات حس اعتماد و تصوير ذهني مطلوبي در ابعاد درون و برون سازمان از خود بر جاي گذارد.

اين مقاله به "نقش روابط عمومي الكترونيك در رشد سازماني " مي پردازد.در ابتدا به مقدمه،تعريف روابط عمومي الكترونيك،اهداف،مزايا وموانع و اهميت روابط عمومي الكترونيك مي پردازد و سپس به سراغ سازمان به عنوان يك مجموعه اجتماعي هدفمند مي رود وكم و كيف اساسي سازمان وانواع آن  را مورد بررسي قرار مي دهد وهمچنين با عوامل بنيادي و اصول كاركردي در سازمان ها از جمله خودسازمان ،همكاري،نظام همياري،فرد و سازمان،سازمان هاي رسمي و غير رسمي ،سازمانهاي پيچيده و سازمان هاي كارآمد،عدم تعادل سازي ،اقتدار،تصميم ،كاركرد مديريتي (تبديل تهديدها و فرصت ها)،مسئوليت پذيري و نظم اجتماعي مي پردازد. واينكه روابط عمومي الكترونيك توسط چه راهها و فعاليت ها يي مي تواند در رشدسازمان موثر باشد.سپس در چارچوب نظري مقاله از نظرياتي با توجه به موضوع مقاله استفاده شده همچنين به آخرين تكنولوژي هاي نوين روابط عمومي كه مي تواند درگرو استفاده از آن ها سازمان را رشد دهد ودر نهايت با نتيجه گيري و پيشنهادات و ذكر منابع وماخذ مقاله پايان مي پذيرد.

ناگفته نماند كه روابط عمومي در ايران از سنتي به الكترونيك به معناي واقعي كار آساني نيست ولي با بازنگري در گذشته و تحول جدي در آينده مي تواند از روابط عمومي سنتي به روابط عمومي الكترونيك صعود كند و به پيشرفت هاي خوبي برسد.

سهیلا ذکایی

 مدرس دانشگاه

ديروز 26 ارديبهشت ماه سومين همايش روابط عمومي الكترونيك در هتل المپيك برگزار شد.

اين همايش ابتدا با قرائت قران كريم و پخش سرود جمهوري اسلامي ايران آغاز شد و خير مقدم دبير همايش(آقاي تقي پور)به حضار ، قرائت پیام آیت ا.. رفسنجانی ،قرائت پيام وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي همچنين قرائت پيام رئيس انجمن جهاني روابط عمومي و گزارش رئيس كميته علمي(آقاي دكتر سلطاني فر) همچنين تشكيل هيات رئيسه از برنامه هاي اوليه همايش بودند.در ادامه پروفسور كمالي پور سخنراني خود را با عنوان "دگرگوني روابط انساني و ارتباطات در عصر ديجيتال" آغاز كرد كه بسيار گويا و منسجم ارائه شد سپس نويسندگان مقالات منتخب مقالات خود را ارائه دادند همچنين تقدير از مقالات منتخب و وبلاگ نويسان برتر كه وبلاگ اينجانب به عنوان وبلاگ برتر معرفي و تقدير شد. بعد از تنفس و پذيرايي دكتر شهيندخت خوارزمي مقاله خود را با عنوان"چالش هاي روابط عمومي الكترونيك در ايران "ارائه دادند و نماينده دو سازمان به ارائه تجربه سازماني خود پرداختند و بعد از آن تقدير و اهداي لوح سپاس به خانواده مرحوم هنر دوست انجام شد.همچنين بعد از نماز و صرف ناهار برنامه ها ادامه داشت و دكتر سعيد رضاعاملي مقاله خود را با عنوان"بررسي آينده شاخص هاي دو فضايي شده روابط عمومي و روابط عمومي هوشمند و موثر"ارائه دادند .در پي آن مشاوررئيس جمهور به ايراد يك سخنراني پرداخت و در خاتمه دكتر سعيد رضا عاملي به عنوان استاد پيشگام در روابط عمومي الكترونيك معرفي شد و از ايشان تقديرهايي به عمل آمد.

دكتر محمد سلطاني فر رييس كميته علمي سومين همايش روابط عمومي الكترونيك با اعلام اين مطلب افزود: دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي الكترونيك با تقدير از اساتيد ، دانشجويان و كارشناساني كه به فراخوان كميته علمي اين همايش  پاسخ مثبت دادند گفت : در طول برگزاري سه دوره همايش روابط عمومي الكترونيك همواره شاهد افزايش كمي و كيفي مقالات ارسالي بوده ايم كه اين موضوع نشان دهنده توجه محافل دانشگاهي و سازمان هاي اجرايي به روند شكل گيري و توسعه روابط عمومي الكترونيك در ايران است.

 وي با اعلام اينكه اصل چكيده مقالات ارسالي نيز مورد بررسي كميته علمي قرار خواهد گرفت افزود: نويسندگان چكيده مقالات منتخب تا تاريخ 15/2/87 مهلت دارند اصل مقالات خود را از طريق آدرس اينترنتي  info@e-pr.ir به دبيرخانه ارسال كنند .

یکی از چکیده مقالات برگزیده، مقاله اینجانب با عنوان "روابط عمومی الکترونیک در خدمت رشد سازمانی" است.

همچنین دیگر چکیده مقالات منتخب را کمیته علمی به شرح زیر اعلام کرد... 

رييس ايراني دپارتمان ارتباطات و هنرهاي زيباي دانشگاه پوردو براي حضور وسخنراني در سومين همايش روابط عومي الكترونيك به ايران سفر مي كند.

 وي كه مدير مركز مطالعات جهاني ، مؤسس و سردبير مجله مديا گلوبال ومؤسس و مدير انجمن ارتباطات جهاني مي باشد در گفت و گو با ستاد خبري اين همايش گفت : برگزاري سومين همايش روابط عمومي الكترونيك بمناسبت گراميداشت روز روابط عمومي ، نشان دهنده اين است كه روابط عمومي در ايران نفس مي كشد ، رشد مي كند و به دنبال ارتقا است.پروفسور كمالي پور با بيان اينكه از پيشرفت هاي روابط عمومي در ايران خرسند است افزود: روابط عمومي برنامه ريز و خلاق با بهره گيري از همه ي امكانات در اختيارش از جمله امكانات "دنياي ديجيتال" مي تواند براي مسايل و مشكلات سازمان ، راه حل هاي مختلف ارايه داده و روابط بين سازمان و مشتري را به ايده آل ترين شرايط برساند.

وي ، مهم ترين مشكلات توسعه روابط عمومي را عدم شناخت و آگاهي از "قدرت و اثربخشي روابط عمومي" دانست و اضافه كرد : شايد تصور شود اين موضوع فقط منحصر به مديران ارشد سازمان ها مي شود اما بايد اعتراف كنيم كه متأسفانه عدم تخصص و كارآمدي بخشي از فعالان روابط عمومي ، آفت بزرگي است كه موجب بي اعتمادي مديران ارشد و بي كفايت نشان دادن روابط عمومي مي شود.

پروفسور كمالي پور كه رياست شوراي مشورتي سومين همايش روابط عمومي الكترونيك را نيز بر عهده دارد با اشاره به تلاش هاي مستمر دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي الكترونيك در معرفي مزايا ي "روابط عمومي الكترونيك" افزود: تلاش هاي انجام شده هم سو با الزامات استقرار نظام روابط عمومي الكترونيك در بخش هاي علمي و فرهنگسازي است.

پروفسور كمالي پور در مورد تأسيس بنياد فرهنگي خود در ايران كه پيش از اين ، خبر آن منتشر شده بود گفت : تأسيس اين بنياد، مراحل اداري خود را طي مي كند و يكي از برنامه هاي من در اين سفر براي انجام اموري است كه به حضورم نياز است.

گفتني است سومين همايش روابط عمومي الكترونيك ، ۲۶ ارديبهشت ماه در هتل المپيك تهران برگزار خواهد شد.

پروفسور یحیی کمالی پور ٬رییس دپارتمان ارتباطات و هنرهای زیبای دانشگاه پوردو با صدور پیامی به مناسبت آغاز رسمی مراحل اجرایی سومین همایش روابط عمومی الکترونیک گفت :بدون تردید تحولات شگرفی که ناشی از پیشرفت های برق آسای تکنولوژی های ارتباطات رخ داده ، ما را ناچار می سازد که آگاهانه شیوه های اطلاع رسانی نوین و یا دیجیتال را جایگزین شیوه های سنتی کنیم.

دولت الكترونيك به معناي فراهم كردن شرايطي است كه دولتها بتوانند خدمات خود را به صورت شبانه‌روزي و در تمام ايام هفته به شهروندان ارائه كنند. اين امر در سالهاي اخير به طور جدي در دستور كار دولتها قرار گرفته و دولتمردان هوشمند نيروهاي خود را در راه تحقق چنين شرايطي بسيج كرده‌اند و در صدد برآمده‌اند كه فرايندهاي سياسي، اقتصادي و اجتماعي را با كمك فناوري نوين ارتباطات و اطلاعات اصلاح كرده و از اين طريق به شيوه كارآمدتري به ارائه خدمات به شهروندان بپردازند.

امروزه به استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات به منظور بهبود كارايي و اثربخشي، شفافيت اطلاعات و مقايسه‌پذيري مبادلات اطلاعاتي و پولي در درون دولت، بين دولت و سازمان‌هاي تابعه آن، بين دولت و شهروندان و بين دولت و بخش خصوصي دولت الكترونيك اطلاق مي‌شود. دولت الكترونيك را چنين تعريف كرده اند: شيوه‌اي براي دولت ها به منظور استفاده از فناوري‌هاي جديد است كه به افراد، تسهيلات لازم براي دسترسي مناسب به اطلاعات و خدمات دولتي، اصلاح كيفيت آنها و ارائه فرصت‌هاي گسترده براي مشاركت در فرايند‌ها و نمادهاي مردم سالار هستند.

ديروز 27ارديبشت مصادف با روز جهاني ارتباطات وروابط عمومي بود كه همزمان با آن دومين همایش روابط عمومي الكترونيك با حضور اساتيد وكارشناسان در حوزه ارتباطات و روابط عمومي برگزار شد که نسبتا از استقبال خوبي برخورداربود.در اين ميان مقالات متعددي به دبير خانه كنفرانس ارسال شد كه مقالات اساتيد در درجه اول قرار گرفتند.همچنين مقاله اينجانب با عنوان توسعه روابط عمومي الكترونيك در سازمان ها نيز ارسال شد كه رتبه خوبي را كسب كرد .ولي به دليل يكروزه بودن اين همايش وكمبود وقت همه مقالات ارائه نشد ولي در كتاب جامع روابط عمومي الكترونيك چاپ خواهد شد.اميد است با  رشد روابط عمومي الكترونيك در سازمان ها خصوصا در میان مدیران ارشد سازمان ها ونهادها روابط عمومي به جايگاه والاي خود دست پيدا كند.

از لطف سروران ارجمند و پيشكسوتان روابط عمومي كشور جناب  آقاي مطهري نژاد و جناب آقاي بزرگمهر و ساير دوستان انجمن روابط عمومي ايران بي نهايت سپاسگزارم.

تقدير از يك رساله پژوهشی در موضوع توسعه روابط عمومی الکترونیک >>>

 روابط عمومي در دنياي امروز حياتي ترين بخش هر سازماني است که هدفش ايجاد کانالهاي ارتباطي درون و بيرون سازمان است. روابط عمومي ها امروزه با توجه به نقش حساس خود بايد چند گام جلوتر از زمان باشند. در اين رابطه به انواع روابط عمومي ها مدرن مي پردازيم:

الف- روابط عمومي الکترونيک

ب- روابط عمومي آنلاين

ج – روابط عمومي ديجيتال

د - روابط عمومي سايبر