سه کتاب ارتباطی جدید و سه کتاب تازه‌ چاپ از دکتر کاظم معتمد‌نژاد در زمینه‌های مختلف ارتباطات به بازار كتاب عرضه شد

ادامه مطلب

 

در جريان رويدادهايي كه اتفاق مي افتد ااطلاعاتی وجود دارد که سازمان آنها را از چشم عموم مردم دور نگه می دارد  و محرمانه است و همین محرمانه بودن باعث می شود که روابط عمومی هابا ديگر رسانه ها از هم فاصله بگيرند همچنين هر چه جامعه بسته تر باشد روابط عمومیش هم بسته تر است و در نتیجه اطلاعات محرمانه بیشتری دارد بنابراین با رسانه ها مسئله پيدا مي كند بر عکس هر چه بازتر باشد روابط عمومی هم بازتر است در نتیجه اطلاعات محرمانه کمتر دارند و روابط با رسانه ها بهتر است  در نتیجه در جوامع بازرسانه ها دولت آن کشور می شوندمثل برخي از خبرگذاري ها كه فقط یک خبرگذاری تنها نیستند بلکه یک سیاست مدار و سیاست گذار هم هست ولی در جوامع بسته چون رابطه وجود ندارد همیشه یک لایه و جدایی کامل بین رسانه ها و سیاستمداران وجود دارد .

 

 

پس از بحث هايي چون توسعه سياسي و... در دهه 1960 توجه نظريه پردازان به مسئله توسعه فرهنگي نيز جلب شد واين امر با برگزاري كنفرانس ونيز در دهه 1970 كه به اهتمام يونسكو برگزار شد ،جنبه رسمي تر وبين المللي به خود گرفت.

آنچه از دل تعريف فرهنگ بر مي آيداين است كه فرهنگ به اعضاي يك گروه و يا جامعه كمك مي كند تا از عمده مشكلات زندگي در محيطي خاص ودر زماني خاص برآيند.

فرهنگ شامل دانش ها ،ارزش ها و تجربه هايي است كه فايده آن توسط اعضاي جامعه مشخص شده است ،هر فرهنگ شامل روش زندگي گروهي از مردم و مجموعه اي از سنت ها اعتقادات است كه در الگوها ومراسمي همچون تولد ،عروسي ،مرگ،موسيقي ،شعر،حركات موزون،نمايش ،داستان ها،ضرب المثل ها،نوع لباس پوشيدن ،غذاخوردن ،ارزش هاي عمومي واعمال مذهبي تجلي كرده است كه هر قوم را از قومي ديگر متمايز مي سازد.

همچنين هر فرهنگي از دو دسته عناصر مادي ومعنوي تشكيل شده كه عناصر مادي شامل هر چيزي است كه انسان براي رفع نياز هاي مادي به طبيعت افزوده است كه ازآثارمادي گرفته تا اشياء كشف شده واختراعات را در بر مي گيرد.وعناصر معنوي گسترده تر بوده و مشتمل بر دانش و معرفت بشري،اسطوره ها ،زبان ،تاريخ ،آداب ورسوم ،سنت ها ،شعائر،مناسك،الگوها ،هنجارها،ارزش ها،باورها،وبه طور كلي جهان بيني مي باشد. اما آنچه مهم است اين است كه هر فرهنگي بر برخي از عناصر بيش از سايرين تاكيد دارد.

اما در جهان امروز فرهنگي مي تواند پايدار بماند و هويت خود را حفظ كند كه نخست انطباق توانايي با شرايط پيرامون خود را داشته باشد واز تواناييو نوآوري بالايي برخوردار باشد؛يعني به جاي اينكه راه خود را روي جذب تحولات محيطي ببندد،تلاش كند با نوسازي عناصرش پاسخ هاي جديدي براي مسائل امروز بيابد.

جامعه اي كه نتواند به نيازهاي مادي و معنوي افرادش به يك نحو پاسخ دهد و اقدامي براي برطرف كردن صنعت فرهنگي خود انجام ندهد،طبيعتا در معرض تهاجم فرهنگي قرار خواهد گرفت و دچار بحران هويت وبحران مشروعيت خواهد شد وچاره اي جز نابودي و حل شدن در ديگر فرهنگ ها نخواهد داشت.

جوامع ناگريز از رونق فرهنگي هستند كه از طريق ظرفيت هاي علمي و آموزشي ايجاد نياز فرهنگي در بين مردم جامعه تا به آن همچون نياز اقتصادي نگاه كرده و در جهت حل آن بكوشند،افزايش و پويايي توليدات فرهنگ نقادي،نقدپذيري وايجاد فرهنگ گفتگو با نهادها ،گروها،وافرادامكان پذير است.

  پس توسعه فرهنگي يعني شناخت صنعت هاي فرهنگ خودي و اقدام به برطرف كردن آن از طريق نگرش نو به سنت ها و اخذ دستاوردهاي جديد وانطباق آن با ارزش هاي مثبت فرهنگ بومي براي حل بحران هاي جامعه كه در برخورد با فرهنگ هاي بيگانه براي آن حاصل شده است.

روابط عمومی ها برای ارتباط با رسانه ها از 6 تکنیک استفاده می کنند :

 

 

 

   از جمله این تکنیکها عبارتند از :

 

 1- تشکیل جلسه های هماهنگ با خبرنگاران یعنی این که از قبل از  ارتباط با رسانه سعی کنیم با خبرنگاران  جلسه داشته باشیم و  هماهنگی لازم را انجام دهیم. 

 

2- معرفی و تقدیر از خبرنگاران و رسانه های فعال سازمانهای روابط عمومی بایستی بعد از تشکیل جلسه در سازمان خود خبرنگاران را به سایر کارکنان معرفی نمایند همچنین رسانه های متعدد را معرفی کنند.

 

 3- تشکیل شورای مشورتی با خبرنگاران یا چند خبرنگار که دورهم می نشینند و شورای مشورتی تشکیل می دهند که با خبرنگار مشورت یا راهنمایی هایی می گیرند.

 

 4- تشکیل ستاد و راه اندازی بانک اطلاعات منظور و از تشکیل ستاد یعنی یک سازمان کوچک موقتی به وجود بیاورند وبعد از یک بانک اطلاعات هم به وجود بیاید .مثلاً روابط عمومی سابپا می خواهد با تلویزیون تماس بگیرند در مرحله اول هماهنگی ، دوم تمجیدو تقدیر ، سوم تشکیل شورای مشورتی با خبرنگاران ، چهارم تشکیل یک ستاد

 

5-ارتباط از طریق اینترنت  

 

 6- تهیه دستور العمل و آئین نامه های ارتباطی

                                                                            

هنگامي كه مي خواهيد يك موضوع را در جلسه اي (با هر تعداد شركت‌كننده) توضيح دهيد، و يا گزارشي از فعاليتهاي انجام شده در يك پروژه را ارائه كنيد و يا حتي در يك جمع دوستانه صحبت كنيد مطمئنا كار سختي خواهيد داشت تصور كنيد چندين جفت چشم كوچكترين حركات شما را زيرنظر دارند و چندين جفت گوش حرف به حرف شما را مي شنوند و براساس اين ديده ها و شنيده ها درمورد شما و مطالبي كه ارائه مي كنيد قضاوت مي كنند، ازسوي ديگر شما ملزم به اقناع آنها و يا دفاع از عملكردتان و يا حتي اثبات خودتان هستيد در هر جايگاهي كه قرار داريد فرقي نمي كند، شما در موقعيت خطيري قرار گرفته ايد. پس سعي كنيد بهترين باشيد، دو اصل بسيار مهم را فراموش نكنيد اول تسلط كامل به مطالبي كه مي خواهيد ارائه دهيد و دوم حفظ خونسردي و آرامش. شما با رعايت اين دو اصل و توجه به نكاتي كه درپي خواهدآمد علاوه بر يك ارائه خوب، يك جلسه زيبا را برگزار مي كنيد...
ادامه مطلب

 

به كمك برخي اصول،ارتباط شما مي تواند به آساني جريان يابدونتايجي به بار آوردكه براي همه مفيد است.الگوي راهنما عبارتاست ازآزاد كردن تنش هايتان واز دور خارج كردن حالت تدافعي احساسيتان.

شما فقط وقتي قابليت واكنشتان را توسعه دهيد،مي توانيد به وضوح ديدگاه ديگران راببينيد.

تكنيك هاي موثر وكارآمدديگر عبارت است از:

1-هرگزسرزنش،متهم،وبدگويي نكنيد

اگرنيازها،مشكلات،يا آرزوهايتان را از نظر رابطه آنها با خودتان،با شنونده هايتان،بيان كنيد به حرف شما گوش خواهند داد.همچنين بيان مسئله به صورت يك پرسش بديهي و بي نياز به پاسخ،به شما كمك مي كند.

2-ترس رااز خود دور كنيد

اگر رئيس اداره شما ناگهان يك دنيا كار جديد روي ميز كارتان مي ريزد واز شما مي خواهد آن را فورا تمام كنيد.نه تسهيلاتي ونه اتاقي براي دريافت اعتراض شما وجود دارد.چاره اي جز انجام دادن كار نداريد.وآنچه در اينجا موثر است اين است كه به گونه اي واكنش نشان دهيم كه ترس طرف ديگر قضيه تسكين يابد.شما ميتوانيد بگوييد:بله،حرف شما را درك مي كنم،امانگران نباشيد،من با شما هستم.با هم اين كار را تمام خواهيم كرد.

3- تسليم نشويد

بسياري از ما خيلي زود از ديدگاهمان دست مي كشيم،پاسخ نه به سوالات مي دهيم ،واجازه مي دهيم عاقبت بحثمان به نگراني ،استدلال،يا واكنش احساسي ديگران ختم شود.البته وقتي بحث به پايان مي رسد.مذاكره وگفتگو را متوقف مي كنيم وبنابراين ديگر پيشرفتي در موضوع وجود ندارد.به صحبت كردن وشنيدن ادامه دهيدوسعي كنيدنگراني ها و واهمه هاي طرف مقابل را تسكين دهيد.شما به سادگي بسياري از مسائل ظاهرا حل نشدني راكم كم حل مي كنيد،زيرا از توقف جريان بحث وگفتگو امتناع مي كنيد.