همايش روابط عمومي ديجيتال باحضور مديران روابط عمومي شهرداري تهران در سازمان فناوري اطلاعات وارتباطات شهرداري برگزار شد.
در اين همايش كه با حضورمديران روابط عمومي هاي مناطق ،معاونت ها،سازمان هاوشركت هاي شهر داري هاي تهران در سالن اجتماعات سازمان فناوري اطلاعات وارتباطات برگزار شد،دكتر حسن نمكدوست استاد دانشگاه با بيان اينكه امروزه ديگر روابط عمومي،صرفا با كاركنان ،سازمان ومشتريان خود روبه رو نيست ،گفت:شرايط پيراموني به سرعت در حال تغير است كه بنا به عقيده بسياري از آگاهان در علوم ارتباطات ،بحران بعدي روابط عمومي ها ،كاركنان آموزش نديده براي شرايط جديد است.
ضمنا صداقت كار بنگاه ها،امروزه از سوي مشتريان آن بنگاه،اندازه گيري مي شود ويك روابط عمومي مقتدر به خوبي مي داند كه رضايت مشتري هم قابل اندازه گيري است.
به گفته نمك دوست مزيت هاي روابط عمومي ديجيتال،بسيار زياد است وتبديل روابط عمومي هاي سنتي به روابط عمومي هاي ديجيتال يك ضرورت است.
اين در حالي است كه روابط عمومي سنتي براي پاسخگويي به روزنامه نگاري نوشتاري ساخته شده است يعني براي جواب دادن به روزنامه نگاران. اما امروزه مخاطب روابط عمومي ها،صرفا روزنامه نگاران نيستند بلكه همه مردم وهمه كساني هستند كه به كامپيو ترها واينترنت دسترسي دارند.
اين استاد دانشگاه گفت:روابط عمومي الكترونيك گام اول در جهت سازمان الكترونيك ودرنهايت دولت الكترونيك است. / منبع روزنامه همشهري
+
نوشته شده در یکشنبه هشتم بهمن 1385ساعت 9:38 توسط سهيلا ذکایی
|
